Логин:
Пароль:

Pеклама

Календарь

    2017.12.01 2018 Январь 2018.02.01
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031

    Весь архив за все существование информационного журнала!

Pеклама

Приложение для Android OS

    Читайте теперь новости, статьи нашего сайта на планшетах...

Время - деньги!


    Сегодня: 22 января 2018 года
    День недели: Понедельник
    Квартал: (I) квартал
    Уровень: 

Курсы валют НБУ

  • RUB
    10
    3.4966
    -0.002Вниз
  • USD
    100
    1343.41
    +0.9109Вверх
  • RUB
    10
    3.4966
    -0.002Вниз
  • Подробнее...

Голосование архив »

    Какая главная проблема в развитии малого бизнеса?
  •  Какая главная проблема в развитии малого бизнеса?
  •  Законодательные ограничения
  •  Система налогообложения
  •  Недостаток профессиональных кадров
  •  Плохое знание рынка
  •  Конкуренция
  •  Бюрократическая волокита
  •  Низкая платежеспособность
  •  Проверки со стороны различных структур

Обсуждаем...

Цитата

    Человек, который не делает ошибок, обычно вообще ничего не делает.
    Эдвард Фелпс

Популярные статьи

Pеклама

Визитка:

    Веб-портал "Бизнес и Финансы" - это информационный журнал про бизнес!

    Будьте всегда в курсе событий.

    Контролируйте свои финансы: кредиты, депозиты, инвестиции...

    Удивляйтесь новинкам автомобильного бизнеса и недвижимости!

    Девиз нашего журнала: Осведомлен - значит вооружен!
    Если Вы не внутри дела,
    то Вы вне его!


    Наши контакты:
  • Украина, г. Киев,
    ул. Леси Украинки, 20
  • bizfinltd@yandex.ua
  • +380 73 1330001

АвтоКАСКО: как выбрать правильный ассистанс

12.07.2010 | Перейти в раздел "Автомобили"


Чем руководствоваться при выборе ассистанса и почему он стоит свои до +20% стоимости страхового полиса, пишут Деньги.
Чем руководствоваться при выборе ассистанса

Киевский программист Сергей купил авто в самый разгар кризиса и решил, как и многие автовладельцы, сэкономить на страховке. В итоге ему повезло: удалось застраховаться по очень "вкусному" тарифу, правда, без нормального ассистанса.

"Но сразу же после ДТП я осознал важность ассистанса. Оказалось, что эвакуатор, который может забрать мое разбитое авто, доступен лишь в пределах Киева, а аварийный комиссар выезжает на место аварии исключительно в рабочее время, поэтому мне пришлось самому записывать имена свидетелей и даже фотографировать место аварии. Хорошо, что сотрудники ГАИ поспособствовали и все же нашли эвакуатор, за который мне пришлось заплатить больше 1500 грн, разумеется, из своего кармана", -- поделился своей грустной историей Сергей.

За что платим

Основополагающими опциями ассистанса однозначно являются те, которые могут выручить в случае аварии. Безусловно, все начинается с центра поддержки. Его задача: принять звонок от пострадавшего клиента, вызвать на место аварии работников ГАИ, если необходимо - скорую помощь, пожарную бригаду и эвакуатор, а также просто рассказать, как действовать в сложившейся ситуации.

Вторая неотъемлемая часть хорошего ассистанса - наличие у страховой компании достаточного количества аварийных комиссаров, которые оперативно приедут даже в самое глухое село. "Аварийный комиссар должен быть доступен круглосуточно, а также полностью взять под контроль ситуацию: помочь написать заявление, проконсультировать по документам, СТО, отделениям СК, куда нужно обратиться", - объясняет директор департамента андеррайтинга и методологии СК "НАСТА" Игорь Запорожец. Ассистанс также помогает в сборе документов, необходимых для получения выплаты. Вплоть до того, что подсказывает, кому и сколько дать "на лапу", чтобы ускорить процесс, либо полностью берет на себя заботы о сборе "бумажек" При плохом ассистансе клиента бросают после того, как эвакуатор забирает его авто с места аварии. Далее все проблемы с получением выплаты он должен решать сам.

Ну и, конечно, не стоит забывать о "фишках", на которые может рассчитывать застрахованный: предоставление подменного авто на время ремонта поврежденного, вызов такси к месту ДТП, долив топлива, подзарядка аккумулятора, экстренное открытие дверей, замена колес и даже снятие льда с авто. Любой каприз, но, разумеется, за деньги страхователя.

Сколько платим

За услуги ассистанса страхователь не платит отдельно. Страховые компании просто "зашивают" в цену полиса некий базовый набор услуг. "Минимальное количество сервисов -- прием сообщения о ДТП, консультация, вызов на место ДТП аварийного комиссара, организация эвакуации транспортных средств", - говорит генеральный директор компании "Гарант-Ассистанс" Вадим Шевченко.

Причем на тот же эвакуатор есть ограничения: авто оттранспортируют бесплатно на расстояние до 100 км либо страховщик покроет затраты на эвакуацию в пределах 1000-2000 грн. Все что сверху придется оплачивать из своего кармана. Это же касается и так называемого подменного (запасного) авто. В цену полиса, как правило, включены лишь 7--10 дней, на которые оно предоставляется, если машина разбита в ДТП вдребезги. После страхователю придется отдавать за комфорт от $20--40 до $110--150 в день, в зависимости от класса машины.

Некоторые страховщики вообще не дают возможности докупать опции ассистанса отдельно. То есть если хочется большей заботы -- придется платить за дорогой полис, в который уже включены желаемые услуги, и тогда тариф по КАСКО будет не 6--7%, а все 10%.

Часть компаний выделяет ассистанс как отдельный пакет услуг. Например, если платить дополнительно 50-60 грн в год, можно получить в свое распоряжение лимит в 5000 грн и потратить его на эвакуацию автомобиля, транспортировку в любое место (допустим, на СТО) в радиусе 100 км, а также на такси, которое заберет пострадавшего с места.

За 200-400 грн в год можно получить от 25 тыс. грн до 50 тыс. грн для покрытия затрат на ассистанс. Причем в данном случае обеспечена не только эвакуация авто или такси для страхователя, но и замена пробитого колеса, подзарядка аккумулятора и дозаправка, поселение в отеле как застрахованного, так и всех его попутчиков, пока авто ремонтируется, либо покупка билетов на поезд или самолет.

"Стоимость дополнительных опций может составлять от 2,5% до 10% цены полиса", - говорит начальник отдела андеррайтинга транспортных рисков СК "ИНГО Украина" Ольга Погорелая. Но в реальности эта цифра может достигать и 20%. То есть если, теоретически, отказаться от услуг ассистанса полностью, КАСКО стоимостью в 10 тыс. грн станет дешевле почти на 2 тыс. грн. В то же время если к базовым опциям, которые предлагает страховщик, "накрутить" еще, то полис подорожает на 1-2 тыс. грн.

Как и что выбрать

Если у выбранного страховщика используется именно внешний ассистанс, а таких ситуаций -- большинство, то необходимо поинтересоваться, сколько времени ассистирующая компания уже работает, покрывает ли она все области Украины, достаточен ли у нее штат специалистов и какова техническая база. Например, крупнейшие компании располагают не только эвакуаторами, но и собственными "неотложками", и даже вертолетами, которые могут выполнять спасательные операции в труднодоступных местах.

Хорошим тоном считается наличие отдельных центров урегулирования убытков, где решаются все вопросы получения страховой выплаты, есть отдельная площадка для осмотра поврежденного авто.

Важно выяснить, предусмотрен ли ассистанс по полису "автогражданки", так как ввиду законодательных ограничений на тариф ОСАГО страховщики зачастую жестко экономят на ассистансе по этому виду страхования. И даже аварийный комиссар может выезжать на место ДТП далеко не всегда. В таком случае есть смысл докупать ассистанс к ОСАГО "в пакете", как это позволяют некоторые СК.

С опаской стоит относиться и к тем ассистирующим компаниям, которые упорно пытаются навязать кучу дополнительных услуг, но при этом не признаются, что у них крошечный штат аварийных комиссаров и полное отсутствие контактов в ГАИ.

Что такое хороший ассистанс:*

- call-центр, доступный круглые сутки;- штат аварийных комиссаров по всей стране;- оказание помощи при наступлении страхового случая (вызов ГАИ, скорой помощи, пожарной службы и прочее);- предоставление эвакуатора для транспортировки авто;- организация ремонта поврежденного транспортного средства;- помощь в подготовке пакета документов для получения страховой выплаты;- наличие специальных центров урегулирования убытков.

* Перечисленные опции либо их отсутствие не могут служить единым ориентиром для выбора страховой компании.

Какие услуги ассистанса может получить страхователь?

Базовые, входят в цену полисаДополнительные, обойдутся в 2,5–20% цены полисаКруглосуточная поддержка call-центраПредоставление подменного автоВыезд аварийного комиссараОрганизация такси от места ДТП либо покупка билетов на поезд или самолетЭвакуация автоДолив бензина, подзарядка аккумулятора, открытие дверей, замена колес, отогрев замковВызов ГАИ, скорой и пожарной помощиУслуги юристаПомощь в оформлении документов на получение выплатыПомощь в организации ремонта на СТО

Сколько стоит ассистанс у страховых компаний?Страховая компанияСтоимость докупленных услуг ассистанса«AXA Украина»/ «AXA Страхование»axa-ukraine.com7–20% цены полиса«Оранта»oranta.ua200 грн – лимит в 24,5 тыс. грн; 400 грн – лимит в 49 тыс. грн«Дженерали Гарант»generali.garant.ua55 грн – лимит в 5000 грн; 45 грн – лимит в 3800 грн«ИНГО Украина»ingo.ua2,5–10% цены полиса«Провидна»providna.uaОколо 10% цены полиса«Наста»nasta.com.ua15–20% цены полиса

Итого

Главное в ассистансе - круглосуточная поддержка страхователя, аварийный комиссар и помощь в получении страховой выплаты. Остальные опции необязательны.

Автор: Павел Харла

Источник:  dengi.ua


Распечатать...

 На начало статьи
Оставьте комментарий: 500

Security code
Код: 
anonymous anonymous [2018-01-06 21:52:53]

Running late with the deadline for your work? Then we are your reliable assistant in paper help.

Get ready to ask for our assistance when you need essays, research or course works, reports, case studies, etc.
Our experts have seen it all and are ready to start working on your assignment right away. Go for it!

Get an essay or any other homework writing help


https://is.gd/1ZI3nJ

can do my essay gtr
can someone do my good politics essay u

anonymous anonymous [2018-01-06 22:07:47]

https://tverdoors.ru/img/01.jpg
С остеохондрозом знакомы большинство мужчин и женщин.
Симптомы и последствия этого заболевания могут быть разнообразны. Есть ли возможность избаавиться от боли в суставах или придется терпеть всю жизнь?
https://tverdoors.ru/img/02.jpg
https://tverdoors.ru/img/03.jpg
Стоимость препарата Рецепт гор приемлемая. Он достаточно

anonymous anonymous [2018-01-06 23:28:54]

Каталог Самый Салоны Красоты http://salonmos.ru/ SPA салоны, солярии, тату и др.

Payday Loans Poland, Czech Republic, Spanish РЕГИСТРАЦИЯ В ПАРТНЕРКУ http://www.1541.ru/cms/loans.php Registration in the Payday Loans Partnership Program. Микрокредиты в Польше, Чехии, Испании. Начало проекта! Впереди вся Европа! Будь Первым!

anonymous anonymous [2018-01-06 23:48:12]

интересный форум обо всем http://e916568k.bget.ru/

Реклама


Другие новости раздела:

Последние новости раздела:

Немцы показали электрокар за 16 тысяч евро

Немцы показали электрокар за 16 тысяч евро

Немецкий стартап Sono Motors представил свою первую разработку – электрокар под названием Sion, который получил встроенные в крышу солнечные батареи. Компания намерена продавать такую машину за 16 тысяч евро.На крыше автомобиля будет установлена панель с 330 фотоэлектрическими элементами, которые защищены от влияниях плохих погодных условий и разрушения специальным поликарбонатным покрытием. Сами по себе солнечные батареи способны обеспечить машине запас хода в 30 километров...
Подробнее...
В Украине появились принудительные ограничители скорости

В Украине появились принудительные ограничители скорости

В городе Лохвица Полтавской области появился первый в Украине комплекс принудительного замедления трафика на въезде в населенный пункт. Об этом сообщает Укравтодор. Через этот город проходит региональная автодорога, которая соединяет Сумскую и Полтавскую области с международной автодорогой М-03 Киев - Харьков. Эта дорога имеет высокую интенсивность движения.Для безопасности участников дорожного движения на въезде в город установили систему искусственного ограничения ско...
Подробнее...
На ремонт киевских дорог выделят еще один миллиард гривен

На ремонт киевских дорог выделят еще один миллиард гривен

Столичные дороги получат дополнительно 1 млрд грн благодаря сверхплановым доходам таможни. Об этом было сказано на брифинге первого заместителя председателя главы КГГА Геннадия Плиса и и. о. начальника Киевской городской таможни Сергея Тупальского.“Бюджет сегодня выполняется более чем оптимистично. Благодаря этому мы можем гибко распределять средства на те программы и проекты, в которых сегодня нуждается столица. Это, прежде всего, дороги. В прошлом году мы отремонтировали р...
Подробнее...
Названы самые экономичные седаны в Украине

Названы самые экономичные седаны в Украине

CarDiagram подготовила рейтинг самых экономичных седанов в Украине. Было проанализировано более 100 автомобилей и выбрано самые лучшие авто по такому показателю, как расход топлива. В финальную часть отбора попало более 30 разных модификаций седанов.Традиционно верхние позиции рейтинга заняли автомобили с дизельными двигателями. Однако и бензиновым агрегатом удалось попасть в подборку лучших.В пятерку самых экономных седанов вошли дизельные Opel Astra, BMW 5 Series и Jaguar ...
Подробнее...
36% украинцев хотят приобрести электромобиль

36% украинцев хотят приобрести электромобиль

Исследовательская компания Dalia Research провела глобальный опрос, связанный с электромобилями. Всего было опрошено свыше 43 тысяч человек в 52 странах в возрасте от 14 до 65 лет (с декабря 2016 года по февраль 2017 года). Согласно результатам в Украине, 36% украинцев из тех, кто планирует приобрести автомобиль в ближайшие пять лет, думают о покупке электромобиля.30% украинцев, покупающих автомобиль впервые и 50% тех, кто уже владеет автомобилем, заинтересованы в покупке эл...
Подробнее...
Ситуация с ямами на дорогах худшая за последнее время - Укравтодор

Ситуация с ямами на дорогах худшая за последнее время - Укравтодор

В этом году в Украине возникла наихудшая ситуация с ямами на дорогах. Об этом заявил глава Укравтодора Славомир Новак в интерьвю Интерфакс-Украина.“Это наихудшая ситуация, и возникла она вследствие того, что в последние годы дороги просто не ремонтировались. Если дорог 170 тыс. км, а в год ремонтировалось 400 км, вот и результат. Не нужно быть гением, чтобы это понять“, - сказал Новак.Вторым фактором, по его словам, что влияет на ситуацию, были погодные условия - температура...
Подробнее...
В Украине выросли продажи легковых автомобилей

В Украине выросли продажи легковых автомобилей

В феврале 2017 года в Украине было реализовано 4856 новых легковых автомобилей. По сравнению с аналогичным периодом 2016 года количество проданных машин увеличилось на 16%.Наибольшим спросом пользовались автомобили марки Renault (продано 532 шт). По сравнению с февралем 2016 г продажи этого бренда в Украине выросли на 24%.Следующим по популярности автомобильным брендом февраля стал Volkswagen (374 продажи, рост на 98%).Замыкает тройку лидеров Toyota с результатом в 335 прода...
Подробнее...
Путешествие на авто - что брать, чтобы быть готовым ко всему

Путешествие на авто - что брать, чтобы быть готовым ко всему

Необходимый комплект для автомобиляОдни путешественники кладут в багажник расширенный набор инструментов и запчастей. Другие ограничиваются небольшим комплектом, позволяющим подкачать шину и заменить проколотое колесо. Ориентируйтесь на проблемные места вашего авто и свой опыт проведения авторемонта. При отсутствии опыта лучше вызвать специалиста. Если вы можете устранить незначительные поломки самостоятельно – возите с собой все необходимое – от запасных ремней генерат...
Подробнее...
В Украине начали выдавать международные права -  как получить и сколько стоит

В Украине начали выдавать международные права - как получить и сколько стоит

С 9 февраля в территориальных сервисных центрах МВД можно получить международное водительское удостоверение, сообщает пресс-служба ведомства.Ранее МРЭО такой услуги не предоставляла.“По международным нормам, оно выглядит как небольшая картонная книжечка. Благодаря ему расширяется перечень стран, где граждане смогут пользоваться транспортными средствами, а также оно имеет большое значение для граждан, которые длительное время находятся за рубежом,“ - пояснил начальник Главног...
Подробнее...
Правительство уверяет в увеличении объемов ремонта дорог

Правительство уверяет в увеличении объемов ремонта дорог

В 2017 году в Министерстве инфраструктуры Украины планируют, что ремонт дорог превысит 2 тыс км. Об этом сказал на встрече с представителями деловых кругов глава Мининфраструктуры Владимир Омелян.Министр напомнил, что в 2016 году было отремонтировано меньше одной тысячи километров дорог.“В прошлом году мы отремонтировали около тысячи километров - это меньше 1%. В этом году надеемся отремонтировать 2-2,5 тысячи километров, то есть, 2%“, - сказал Омелян, отметив, что на р...
Подробнее...
В Украине вырос спрос на новые авто

В Украине вырос спрос на новые авто

По итогам года, в Украины увеличились продажи новых автомобилей на 40%. Наиболее удачными для дилеров стали последние месяцы. Как отмечают эксперты, в декабре такого высокого спроса не было уже три года."В стране колоссальный отложенный спрос на автомобили. Наконец начинает этот отложенный спрос реализоваться", — рассказал генеральный директор ВААИД Олег Назаренко.Больше всего спросом пользовались автомобили премиум-класса. В этом сегменте некоторые дилеры увеличили про...
Подробнее...
В Украине повысят пошлины на импортные авто

В Украине повысят пошлины на импортные авто

Кабинет министров одобрил разработанный Министерством экономического развития и торговли порядок применения специальных пошлин на импорт автомобилей - в размере 10%. Издание уточняет, что специальные пошлины будут введены при определенных условиях. Если суммарный ввоз автомобилей из ЕС на протяжении года достигнет 45 тыс единиц, а их удельный вес на внутреннем рынке превысит 20%.Второе условие - если суммарный объем импорта легковых автомобилей за последние 12 месяцев, ...
Подробнее...
Кабмин утвердил принципы независимого контроля качества дорог

Кабмин утвердил принципы независимого контроля качества дорог

Кабинет министров Украины утвердил основные принципы независимого контроля качества автомобильных дорог. Об этом сообщил министр инфраструктуры Владимир Омелян.“Международный контроль качества FIDIC отныне является обязательным для осуществления технического надзора за ходом выполнения ремонтно-строительных работ на украинских дорогах“, - сообщил министр у себя на странице в Facebook.Он пояснил, что заказчики дорожных работ (службы автомобильных дорог в областях, подчин...
Подробнее...
Розничный акциз на топливо могут включить в базовую ставку налога

Розничный акциз на топливо могут включить в базовую ставку налога

Кабинет министров Украины поручил ряду органов власти предоставить предложения по улучшению конкуренции на рынках горючего в ответ на обращение Антимонопольного комитета Украины, сообщает пресс-служба АМКУ.По результатам рассмотрения предложений Антимонопольного комитета по улучшению состояния конкуренции на рынках нефти и нефтепродуктов Министерство энергетики и угольной промышленности Украины, Министерство экономического развития и торговли Украины, Министерство финансов У...
Подробнее...