Логин:
Пароль:

Pеклама

Календарь

    2017.04.01 2017 Май 2017.06.01
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031

    Весь архив за все существование информационного журнала!

Pеклама

Выбор редакции

    Полезный сервис по оплате мобильной связи, комунальных услуг, телевидения, другое...

Время - деньги!


    Сегодня: 25 мая 2017 года
    День недели: Четверг
    Квартал: (II) квартал
    Уровень: 

Курсы валют НБУ

  • RUB
    10
    3.4966
    -0.002Вниз
  • USD
    100
    1343.41
    +0.9109Вверх
  • RUB
    10
    3.4966
    -0.002Вниз
  • Подробнее...

Голосование архив »

    Какая главная проблема в развитии малого бизнеса?
  •  Какая главная проблема в развитии малого бизнеса?
  •  Законодательные ограничения
  •  Система налогообложения
  •  Недостаток профессиональных кадров
  •  Плохое знание рынка
  •  Конкуренция
  •  Бюрократическая волокита
  •  Низкая платежеспособность
  •  Проверки со стороны различных структур

Обсуждаем...

Цитата

    Коммерция должна быть такой же, как религия и наука: не испытывать ни любви, ни ненависти.
    Сэмюэль Батлер

Популярные статьи

Pеклама

Визитка:

    Веб-портал "Бизнес и Финансы" - это информационный журнал про бизнес!

    Будьте всегда в курсе событий.

    Контролируйте свои финансы: кредиты, депозиты, инвестиции...

    Удивляйтесь новинкам автомобильного бизнеса и недвижимости!

    Девиз нашего журнала: Осведомлен - значит вооружен!
    Если Вы не внутри дела,
    то Вы вне его!


    Наши контакты:
  • Украина, г. Киев,
    ул. Леси Украинки, 20
  • bizfinltd@yandex.ua
  • +380 73 1330001
Как бороться с текучкой кадров в стартапах

Как бороться с текучкой кадров в стартапах

30.01.2017 | Перейти в раздел "Кредиты и депозиты"

Причины увольнения персонала как в стартапах, так и в больших корпорациях одинаковы. И там и там могут возникнуть одинаковые факторы, которые влияют на желание сотрудников сменить работу. Но в стартапах есть сугубо свои особенности, которые могут привести к потере ценного персонала.

Основные причины текучки кадров в стартапах:

Нестабильность и непредсказуемость.

Стартап - это во многом неизвестная и часто нестабильная в процессах, целях, результатах стратегия развития бизнеса. В результате сотрудники часто не понимают, куда компания бежит и зачем. Кроме этого, нарастает разочарование результатами работы и, как следствие, демотивация персонала. Ну и, конечно, банальная неуверенность в завтрашнем дне.

Совет: Получили лайк в социальных сетях от потенциального инвестора или подали заявку на участие в бизнес-акселераторе? Возьмите за привычку делиться новостями абсолютно со всеми сотрудниками. В какой форме?

Это может быть ежедневная пятиминутка или рассылка горячего дайджеста на почту. Поверьте, именно эти новости могут внушить доверие и зародить чувство надежности у менеджера, который вот уже вторую неделю, как мониторит место для профессиональной дислокации.

Переработки и стресс.

Очень часто этот пункт вытекает из первого. Например, вы планируете выйти на новые рынки, а сроки поджимают. Для этого ваша команда работает сверхурочно, снижая приоритет по другим задачам. После достижения этой цели вы резко меняете стратегию, и фокус перемещается на следующие задачи. Команде нужно начинать все заново.

А ранее проделанная работа и ее результаты становятся нерелевантными. Результат - стресс, демотивация и усталость сотрудников. Конечно, для развития стартапа быстрая смена фокуса и приоритетов - нормальная и часто необходимая ситуация. Важно понимать, что не все готовы это принять и найти мотивацию для новых “забегов“.

Совет: Попробуйте каждый стресс перекрывать какими-то приятными эмоциями. Достигли определенного показателя, к которому шли полгода, - устройте вечеринку, организуйте массовый поход в боулинг, горы. Или же просто устройте выходной вне календаря. Один день вряд ли нарушит всю схему работы компании, но точно придаст дополнительные позитивные эмоции и энергию сотрудникам.

Кстати, западные компании практикуют дневной сон в офисе в специальных комнатах отдыха. Для украинской практики такое новшество, скорее, в диковинку. Однако можно начать если не со сна, то хотя бы с пятнадцатиминутных видеоигр, столь любимых айтишниками.

Финансовый вопрос.

Стартап стартапу рознь. В успешных и процветающих проектах зарплаты могут быть выше рыночных. Но очень часто ребята работают за абсолютный минимум, а то и вовсе живут без зарплаты по несколько месяцев. Очевидно, что ими движет другая мотивация, но надолго в таких условиях ее не хватает.

Совет: Во многих компаниях есть прозрачная процедура пересмотра зарплат - через полгода или год. Если вы понимаете, что в определенный период времени прироста зарплаты не предвидится, поощряйте бонусами. Речь идет не только о деньгах, но и о различных подарках и незапланированных праздниках.

Кроме того, каждый сотрудник должен понимать, что финансовая нестабильность компании временна. Для этого делитесь с командой успехами компании, показывайте, как их работа влияет на ее рост и развитие. Но главное - в какие сроки.

Внутренние коммуникации и менеджмент.

Как правило, у кофаундеров (руководителей) очень много задач. Они днями и ночами кодят/продают/продвигают. К тому же подавляющее их большинство - это молодые люди без опыта в менеджменте. Как следствие, руководство часто увлекается задачами и забывает про людей. HR-функции во многих стартапах нет как таковой. Это может привести к отсутствию внутренних коммуникаций, обратной связи и наставничества, недовольству менеджером.

А фраза “люди уходят не из компании, а от руководителя” не будет для вас новой, хоть она и не ко всем случаям применима. Очень часто люди рассказывают, что они планируют уходить или уже ушли, потому что их руководитель с ними не общается, не дает фидбэка. Ребята не понимают, в нужном ли они направлении работают, не ощущают своей значимости.

Совет: Раз или два в месяц проводите с каждым отделом или сотрудником “статусы”. На них вы сможете не только обсуждать KPI и “ожидания-реальность”, но и пообщаться в неформальной обстановке. Каждому человеку нужно понимать и чувствовать, что он выполняет важную работу и компания в нем заинтересована.

Неочевидность карьерного роста.

В больших компаниях карьерный план довольно прозрачный. Например, идя в большую компанию с устоявшейся структурой и процессами, специалист по продажам может спланировать свою карьеру. При стабильных хороших результатах через несколько лет он сможет стать ведущим специалистом, а возможно, и занять руководящую должность. В стартапе же нет никаких карьерных “карт” и “компасов”.

Да и вообще сложно представить, как организационная структура будет выглядеть через полгода и будет ли она вообще. Но в этом вопросе есть и обратная сторона медали. Если стартап успешен и развивается - это лучшая почва для карьерного и профессионального развития сотрудников. И при наилучшем сценарии тот же сейлз, который работал в компании с самого начала, через несколько лет вполне может стать не просто тимлидом, но и войти в Management Board. Или вовсе возглавить выход на новые рынки. Ни одна “стабильная” компания не дает таких возможностей.

Совет: Каждый квартал проводите отчетность перед сотрудниками: сколько новых клиентов привлекли, какая динамика роста показателей компании, какие новые услуги начали предоставлять, как быстро расширяетесь на новые рынки и сколько новых сотрудников пришло в компанию. Покажите, как в перспективе будет меняться организационная структура бизнеса и какие ключевые сотрудники вам понадобятся. Возможно, для кого-то это станет настоящей мотивацией.

И напоследок, другие причины частой смены работы.

В первые два-три месяца обычно становится ясно, подходит ли человек команде и подходит ли команда ему. Если говорить о конкретных результатах, то четкий ROI сотрудника можно увидеть, как правило, не раньше чем через полгода.

Бывают просто “ветреные” сотрудники, которые никогда не задерживаются на месте подолгу. Если у кандидата есть определенная история - то есть большой опыт, который помогает увидеть, как часто он менял работу, - это уже материал для анализа. Однако здесь важно не быть предвзятым и не делать поверхностных выводов. Есть случаи, когда человек меняет несколько компаний подряд с небольшим интервалом, но причины объективны и не зависят от него.

К частой смене работы больше склонны совсем молодые люди, которые еще не нашли себя. Они мечутся между разными направлениями, хватаются за все сразу. Но главное - не могут ответить на вопрос, чего они хотят и чем им хотелось бы заниматься. А есть люди, которые всю жизнь находятся в таком состоянии. Это увлекающиеся личности, которым все интересно и все хочется попробовать.

Они быстро теряют запал и интерес, поэтому не остаются надолго в одной сфере. При этом они могут быть очень эффективными в период своей увлеченности. Чтобы подольше удержать таких людей в команде, попробуйте переводить их в разные отделы или ставить на разные направления.

Также часто меняют работу и люди с внешним фокусом контроля. Они приписывают свои профессиональные неудачи внешним факторам. Во всем у них виноваты коллеги, плохой руководитель, политика компании и ситуация в стране. Но самое худшее - они не считают, что должны прилагать свои усилия, чтобы добиться на работе признания, продвижения или повышения. Поработав какое-то время в компании, которая “не оправдывает их ожиданий”, они увольняются (или их увольняют) и отправляются на поиски “нормальной компании/менеджера/коллектива”.

Совет: Не принимайте абсолютно все увольнения на свой счет. Для некоторых сотрудников вы всегда будете просто еще одним плацдармом для поиска себя.

Есть ли универсальный способ удержать ценного сотрудника? Если говорить кратко, очень важно, чтобы компания соответствовала его ожиданиям. Вы должны понять, что мотивирует человека, и сопоставлять это с вашими возможностями. Но определять это необходимо на этапе подбора. И да, даже после того, как ценный кадр уже у вас в штате, не спешите расслабляться. Постоянно держите руку на пульсе. Общайтесь с сотрудниками, слушайте их, а главное - слышьте их потребности.

Ранее сообщалось о том, что налоговая реформа может убить малый бизнес.


Источник: 


Распечатать...

 На начало статьи
Оставьте комментарий: 500

Security code
Код: 

Реклама


Другие новости раздела:

Последние новости раздела:

Накладно выйдет. Ждут ли бизнес проблемы с налоговыми накладными

Накладно выйдет. Ждут ли бизнес проблемы с налоговыми накладными

В конце марта Кабинет министров принял постановление №190 "Об установлении оснований для принятия решения комиссией Государственной фискальной службы о регистрации налоговой накладной/расчета корректировки в Едином реестре налоговых накладных или об отказе в такой регистрации". Почему этот документ так важен для бизнеса? Он установил четкие основания для принятия решений о регистрации или отказа в регистрации налоговых накладных. При этом у предпринимателя будет возможно...
Подробнее...
Минздрав показал зарплаты украинских врачей и медсестер

Минздрав показал зарплаты украинских врачей и медсестер

В Украине общий доход первичного звена медицинской практики составляет 8750-43750 гривен в месяц. Если будут приняты изменения в Государственный бюджет на 2017 год, эта сумма вырастет - за счет подорожания услуг. Министерство здравоохранения передала такие расчеты в качестве финансово-экономического обоснования для принятия Верховной Радой законопроекта О государственных финансовые гарантии предоставления медицинских услуг и лекарственных средств.МОЗ высчитал (цены на 1...
Подробнее...
Нацбанк ухудшил прогноз по росту ВВП

Нацбанк ухудшил прогноз по росту ВВП

Национальный банк Украины в связи с торговой блокадой оккупированных районов Донбасса ухудшил прогноз роста ВВП на этот год - с 2,8% до 1,9%. Об этом регулятор сообщает на официальном сайте.“Национальный банк ожидает, что наибольший эффект от торговой блокады украинская экономика почувствует в текущем году. Из-за захвата террористами действующих предприятий в украинском правовом поле, разрыва цепей производства и поставки готовой продукции сократится объем выпуска продукции ...
Подробнее...
От кенгуру до хвойного экстракта: что покупают госучреждения Украины

От кенгуру до хвойного экстракта: что покупают госучреждения Украины

Украинские госучреждения за два года покупали чаще всего продукты питания, топливо, а также медоборудование и фармпродукцию. Однако, кроме абсолютно предсказуемых товаров - той же картошки или бензина, в Системе публичных электронных закупок ProZorro нашлись и более специфические “экземпляры”, которые не сильно ассоциируются с госзакупками.Животный мирТе, кто хоть мало-мальски интересуется отечественными новостями, вряд ли пропустили информацию о том, что Сумской горсовет пы...
Подробнее...
НБУ упростил перевоз наличной валюты через границу

НБУ упростил перевоз наличной валюты через границу

Национальный банк Украины упростил порядок перемещения наличной иностранной валюты через таможенную границу. Об этом регулятор сообщает на официальном сайтеНБУ расширил перечень документов, которые физические лица-резиденты должны предоставлять при таможенном декларировании наличной иностранной валюты, превышающей €10 тысяч в эквиваленте.“Отныне для подтверждения источников происхождения валютной наличности можно предоставлять не только документы, подтверждающие снятие налич...
Подробнее...
Украина производит 78% компонентов для военной техники и оружия

Украина производит 78% компонентов для военной техники и оружия

В 2016 году Укроборонпром подключил к программе импортозамещения около 400 предприятий всех форм собственности по всей Украине, которые производят более 1700 замещенных узлов, агрегатов и комплектующих изделий.В частности, в бронетанковой отрасли уже 87% деталей производятся в Украине и только 13% - закупается в западных странах. Об этом сообщает пресс-служба госконцерна.Отмечается, что в начале войны только 55% компонентов для военной техники и оружия производилось в Украин...
Подробнее...
Будут ли украинцам списывать долги за коммуслуги

Будут ли украинцам списывать долги за коммуслуги

Задолженность потребителей за оплату жилищно-коммунальных услуг увеличивается. Только в столице долг киевлян за тепло по состоянию на 1 февраля 2017 года превысил 4 млрд грн.Некоторые украинцы ожидают, что долги будут списаны по прошествии времени исковой давности по причине отказа в удовлетворении иска и по другим объективным причинам.Как сообщили в КП Центр коммунального сервиса, такое решение вопроса задолженности не предусмотрено украинским законодательством. В пись...
Подробнее...
МВФ планирует рассмотреть украинский вопрос в ближайшее время

МВФ планирует рассмотреть украинский вопрос в ближайшее время

Международный валютный фонд планирует рассмотреть предоставление Украине следующего транша в ближайшее время. Об этом на брифинге в четверг, 9 февраля, сообщил директор департамента внешних связей Фонда Джерри Райс."Мы намерены в ближайшее время представить на заседании Совета директоров объединенный доклад по третьему пересмотру программы EFF, а также доклад по экономической ситуации", - сказал он.В начале января был опубликован проект последней вер...
Подробнее...
Банки сократили задолженность перед НБУ

Банки сократили задолженность перед НБУ

Украинские банки сократили в январе задолженность перед Национальным банком Украины (НБУ) по кредитам рефинансирования на 4%. Суммарно платежеспособные и неплатежеспособные банки уменьшили задолженность на 2,997 млрд грн, - до 71,781 млрд грн. Одновременно банки сократили свои вложения в депозитные сертификаты НБУ сразу на 10,8% - с 68,167 млрд грн до 60,816 млрд грн. Из 74,778 млрд грн задолженности по рефинансированию на 1 января 2017 года на действующие банки приходилос...
Подробнее...
К чему может привести выпуск купюры в тысячу гривен

К чему может привести выпуск купюры в тысячу гривен

После того, как Национальный банк Украины выпустит в оборот купюру номиналом в 1000 гривен, мелочи в украинских кошельках станет меньше. Так, практически к нулю сведется роль копейки, пишем со ссылкой на председателя правления Межбанковской валютной биржи Анатолия Гулея.“Ее функции сегодня отыгрывает одна гривна. К тому же себестоимость печатания монет является достаточно дорогой. Копейки сегодня становятся просто ненужными. Даже инкассация монет является дорогостоящей и зат...
Подробнее...
Кибератаки на Украину стоят миллионы долларов - эксперт

Кибератаки на Украину стоят миллионы долларов - эксперт

Средняя зарплата начинающего разработчика софта (Junior Software Engineer), по данным ресурса DO, в Киеве составляет $600 в месяц. А лучшие спецы по кибербезопасности в СБУ получают примерно $500. Службе едва ли удается конкурировать с частными структурами за кадры.Начальник профильного управления СБУ Максим Максимов (попросил изменить имя и должность) рассказал в интервью, как ведомство отреагировало на череду кибератак на объекты критической инфраструктуры в декабре 2016 г...
Подробнее...
Без МВФ Украина не сможет платить по долгам - Фиала

Без МВФ Украина не сможет платить по долгам - Фиала

Без траншей Международного валютного фонда золотовалютные резервы Украины начнут таять, и начнется спираль, которая была в январе-феврале 2015 года, когда курс валюты нельзя было остановить. Об этом в интервью ЕП заявил гендиректор инвесткомпании Dragon Capital Томаш Фиала."Реформы очень не хочется делать, но их надо делать. Так, если посмотреть на график погашения внешнего долга, то благодаря реструктуризации частного госдолга 2016 год был самым легким. С каждым последующим...
Подробнее...
Как бороться с текучкой кадров в стартапах

Как бороться с текучкой кадров в стартапах

Причины увольнения персонала как в стартапах, так и в больших корпорациях одинаковы. И там и там могут возникнуть одинаковые факторы, которые влияют на желание сотрудников сменить работу. Но в стартапах есть сугубо свои особенности, которые могут привести к потере ценного персонала.Основные причины текучки кадров в стартапах:Нестабильность и непредсказуемость.Стартап - это во многом неизвестная и часто нестабильная в процессах, целях, результатах стратегия развития бизнеса. ...
Подробнее...
В Украине впервые за четыре года выросло промпроизводство

В Украине впервые за четыре года выросло промпроизводство

По итогам 2016 г рост промышленного производства в Украине составил 2,4% по сравнению с показателями за 2015 г. Об этом свидетельствуют данные Государственной службы статистики Украины (без учета временно оккупированных территорий и части зоны проведения АТО).При этом по сравнению с ноябрем 2016 г. рост промпроизводства в декабре составил 1,9% (сезонно скорректированный - 102,4%), а по сравнению с декабрем 2015 г. +4,5% (скорректированный на эффект календарных дней +4,8%).Ва...
Подробнее...