Логин:
Пароль:

Pеклама

Календарь

    2017.09.01 2017 Октябрь 2017.11.01
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
    1
    2345678
    9101112131415
    16171819202122
    23242526272829
    3031

    Весь архив за все существование информационного журнала!

Pеклама

Приложение для Android OS

    Читайте теперь новости, статьи нашего сайта на планшетах...

Время - деньги!


    Сегодня: 20 октября 2017 года
    День недели: Пятница
    Квартал: (IV) квартал
    Уровень: 

Курсы валют НБУ

  • RUB
    10
    3.4966
    -0.002Вниз
  • USD
    100
    1343.41
    +0.9109Вверх
  • RUB
    10
    3.4966
    -0.002Вниз
  • Подробнее...

Голосование архив »

    Какая главная проблема в развитии малого бизнеса?
  •  Какая главная проблема в развитии малого бизнеса?
  •  Законодательные ограничения
  •  Система налогообложения
  •  Недостаток профессиональных кадров
  •  Плохое знание рынка
  •  Конкуренция
  •  Бюрократическая волокита
  •  Низкая платежеспособность
  •  Проверки со стороны различных структур

Обсуждаем...

Цитата

    Деньги - это игра: кто перед кем в долгах.
    Роберт Киосаки

Популярные статьи

Pеклама

Визитка:

    Веб-портал "Бизнес и Финансы" - это информационный журнал про бизнес!

    Будьте всегда в курсе событий.

    Контролируйте свои финансы: кредиты, депозиты, инвестиции...

    Удивляйтесь новинкам автомобильного бизнеса и недвижимости!

    Девиз нашего журнала: Осведомлен - значит вооружен!
    Если Вы не внутри дела,
    то Вы вне его!


    Наши контакты:
  • Украина, г. Киев,
    ул. Леси Украинки, 20
  • bizfinltd@yandex.ua
  • +380 73 1330001

Осторожно, акции! – как не попасть на банковскую фальшивку

19.09.2010 | Перейти в раздел "Инвестиции"


Самое время в условиях падения депозитных ставок интересоваться различными акциями от банков – чтобы получить доходность повыше, а то и выиграть какой-нибудь ценный приз. Однако акция акции рознь: среди множеств интересных и честных правил игры можно встретить обман. Как от этого уберечься, узнавал Prostobank.ua.
Самое время в условиях падения депозитных ставок интересоваться различными акциями от банков

Кому это нужно?

Главный аргумент, который выдвигают циники против участия в различных акциях для пользователей банковскими услугами – мол, бесплатного ничего не бывает и неправда, что банк проводит акции себе в убыток или, к примеру, дарит какому-нибудь вкладчику, принявшему участие в лотерее, настоящую квартиру. Тем не менее, проведение акций в первую очередь интересно именно банку (поэтому он их и проводит) – за счет того, что она стимулирует вовлечение клиента в покупку продукта или услуги. «Для банков промоакции предоставляют ряд преимуществ в виде быстрого эффекта в количестве привлеченных клиентов и объеме продаж, изменяемостью результатов промоакции по сравнению с имиджевыми активностями и так далее», - Алекс Гармаш, директор по маркетингу VAB Банка. - Большинство банков не рискуют своей репутацией и проводят акции с честными и прозрачными условиями и механикой. Ведь финансовое учреждение таким образом привлекает новых клиентов, расширяет долю рынка, поэтому стоимость проведения акций закладывается в маркетинговый бюджет».

Учреждение может проводить два типа акций с точки зрения выгоды для банка: чтобы активно продвинуть конкретный банковский продукт и чтобы создать позитивный имидж банка. «В зависимости от того, направлены ли акции на продвижение определённого банковского продукта или на формирование позитивного имиджа банка в целом, их суть может быть разной, - отмечает Виктория Попович, начальник управления методологии, разработки и внедрения продуктов розничного бизнеса банка «Киевская Русь». – Например, банки могут разрабатывать программы лояльности для постоянных клиентов независимо от продуктов, которыми они пользуются, предоставлять возможность получить повышенную ставку по определённому виду депозита, проводить розыгрыши ценных призов и так далее». Конечной целью любой акции, конечно, будет привлечение клиентов и стимулирование их лояльности к банку – при этом, чем правильнее политика банка, тем на более долгосрочный эффект он будет рассчитывать.

Настоящий волшебник

Существует множество типов акций, которые используют банки в Украине. Условно их можно разделить на две группы. «Первая – это ценовые акции, которые включают скидки на обслуживание, сниженные проценты на кредит или повышенные проценты по депозиту; вторая – это неценовые акции, более сложные по механике, предлагающие гарантированные призы, возможность выигрыша приза в лотерее или какие-либо дополнительные бонусы (когда при условии открытия депозита, например, организаторы акции предлагают клиенту получить золотую карту бесплатно)», - рассказывает Алекс Гармаш.

Итог мысли банковских специалистов по маркетингу зачастую забавный. К примеру, ПриватБанк, чтобы приучить держателей кредиток рассчитываться в магазинах картой, выдавал денежные призы, если на чеке встречалась определенная комбинация цифр. VAB Банк проводил летом-2010 акцию, в ходе которой получали призы те, у кого совпали две последние цифры номера карты с цифрами кода авторизации на чеках, которые выдавал кассир при пополнении счетов или депозитов. И, конечно, самые приятные акции – с ценными подарками в виде золотых слитков, путевок на отдых за границу и в Украине, автомобилей и даже квартир! Например, банк «Киевская Русь» весной 2010 года разыграл одну квартиру в жилом комплексе «Ольжин Град» в Вышгороде.

Депозитные акции часто привязаны к временным рамкам: например, повышенные проценты по депозиту или на остаток по счету получает тот, кто положит деньги в банк в течение двух недель (вариант – в определенном недавно открытом отделении банка и так далее). В общем, акций на рынке много – глаза разбегаются. И здесь важно попасть на настоящую, а так, к сожалению, бывает не всегда.

Мелкие пакости

Чтобы принимать участие в акциях «эффективно», нужно уметь отделять зерна от плевел. Дело в том, что случается, среди интересных акций попадаются такие, которые хоть и справедливо носят это гордое название, но интересными их не назовешь. Например, много банков заявляют, что у них действуют особые, акционные условия по депозитам для пенсионеров или для тех, кто пришел к ним во второй раз в течение 3-х месяцев. А потом оказывается, что эти условия – повышенная на 0,3-0,5% ставка по депозиту. И хотя условия выгоднее, чем по вкладам на общих основаниях, но почувствуют это лишь те, кто принес в банк очень крупную сумму (что маловероятно в отношении тех же пенсионеров). Справедливости ради стоит заметить, что есть банки, которые добавляют пенсионерам до 1,5-2 процентных пунктов к ставке.

Часто бывает, что банки предлагают клиентам и всякие псевдоакции. Например, в ходе исследований «Простобанк Консалтинг» не один раз встречал рекламные проспектики с надписью «Акция», предлагающие принести в банк средства отнюдь не под акционную ставку, а под ставку…обычного депозита в том же учреждении. Для того чтобы этого избежать, достаточно не бездумно принимать участие в акциях, а анализировать ситуацию на рынке. Тогда вы сможете оценить реальную выгоду от той или иной акции и, например, в описанном случае, вам сразу станет ясно, что ставка не похожа на акционную.

Наконец, время, когда нужно проявлять повышенную осторожность к банкам, предлагающим очень высокие ставки, в том числе по массовым акциям, еще не прошло – смотрите не положите деньги в банк, у которого острая нехватка ресурсов.

Злобный гоблин

Но самая большая неприятность, притаившаяся в банковских акциях, - возможный обман. К счастью, ряд надежных банков не опускаются до уровня проведения нечестных акций. Но на рынке есть и другие. «В некоторых банках иногда внедряют акции, которые только вредят их репутации. Это могут быть акции по кредитованию, в которых особое внимание нужно обращать на размер процентной ставки, ежемесячные и одноразовые комиссии банка, комиссию за перевод средств в автосалон», - рассказывает Максим Кошевцов, руководитель индивидуального бизнеса Всеукраинского Банка Развития.

«К огромному сожалению, на рынке иногда встречаются случаи недобросовестного проведения промоакций, причем это касается не только банков. Даже если сеть супермаркетов или автомобильный дилер проводит недобросовестную акцию, это сразу бьет по другим продуктовым категориям – разочарование потребителя переносится на любые акции в принципе», - сетует Алекс Гармаш, директор по маркетингу VAB Банка.

Банковские специалисты предупреждают: один из возможных непорядочных вариантов акции – когда учреждения устанавливают такие правила, что приз, по сути, не может выиграть никто. «Компания/банк прописывает условия таким образом, что победить и, соответственно, получить акционное вознаграждение в акции практически невозможно, - рассказывает Алекс Гармаш. – Например, банк может заявить, что в честь акции процентная ставка по депозитам составляет 30% годовых. На практике может выясниться, что такую ставку вы можете получить, если у вас зеленые глаза, вы родились в Южной Африке и фамилия ваша – Петров! Панацеи от таких прецедентов не существует. Но рекомендую клиентам, перед тем как принять участие в подобном мероприятии, внимательно прочесть официальные условия акции на сайте банка, где банки просто обязаны изложить все ограничения».

Вторая проблема – это фальсификации при розыгрыше приза. Кто поверит, что банк на самом деле подарит кому-то, например, квартиру? «Большинство потребителей до сих пор не верят, что призы разыгрываются честно. Например, победительнице акции от нашего банка «Крутое авто к депозиту!», которая выиграла внедорожник Hummer, пришлось звонить более 3 раз, прежде чем она поверила, что это не розыгрыш. Такая же ситуация с большинством других победителей» – рассказывает Алекс Гармаш.

К сожалению, на самом деле не все банки понимают, что проведение акций нечестным способом принесет гораздо больше неприятностей и рисков для учреждения, чем обошлись бы траты на честный приз. Поэтому любителям акций можно посоветовать следующее: тщательно изучайте условия акции, в которой хотите принять участие – в них должна быть указана подробная информация вплоть до даты розыгрыша приза.

«Необходимо помнить, что подробные правила проведения любой акции должны быть размещены, как минимум, на официальном сайте организатора. Именно в них, а не в рекламных листовках, зафиксированы полный порядок и условия участия в акции и розыгрыше призов, указаны призовой фонд, права и обязанности участников, ответственность организатора, - предупреждает Виктор Пашула, глава пресс-службы и PR Home Credit Bank. – Немаловажное значение имеет и информирование участников о выигрыше, порядке и сроках вручения призов. Как правило, розыгрыши главных призов акций национального масштаба проводятся в прямом эфире с приглашением представителя независимой аудиторской компании, фиксируются соответствующими официальными протоколами, подтверждающими правильность и прозрачность проведения розыгрыша».

Наконец, помимо изучения условий самой акции, обратите внимание на банк, его репутацию, то, как он проводил предыдущие акции. «Участвуйте в акциях надежных и стабильных банков, желательно международных. В международных банках, как правило, фальсификации при розыгрыше не только недопустимы по этическим принципам сотрудников, но и строжайше караются, так как могут в одно мгновенье «похоронить» репутацию финансового учреждения», - утверждает Алекс Гармаш, директор по маркетингу VAB Банка.

Некоторые действующие акции украинских банков на сентябрь-2010

Банк

Название акции

Срок окончания акции

Суть акции

Сбербанк России (Украина)

«Соверши перевод — выиграй перелет»

15.09.2010

При денежном переводе через систему «Блиц» из Украины в Россию можно выиграть авиабилеты «Украина-Россия-Украина»

БТА Банк

«Территория силы и красоты в шаге от тебя»

15.09.2010

При размещении вклада на срок от одного месяца на сумму от 10 000 гривен в отделении "На Бажана" гарантированно получаете подарочный сертификат на бесплатное разовое посещение занятия в спорт-клубе «Колизей»

ОТП Банк

«С картой Visa от OTP Bank на отдых к морю»

30.09.2010

Проводя покупки картой Visa можно выиграть 3000 грн. еженедельно, главный приз – туристический сертификат на суму 15 000 грн.

VAB Банк

«Отпуск продолжается!»

30.09.2010

Оплачивая картой Visa от VAB Банка товары и услуги в торгово-сервисной сети можно выиграть призы (путешествие на двоих в пятизвездочный отель Таиланда, 2 ноутбука Apple MacBook, 4 нетбука Apple iPad, 6 телефонов Apple iPhоne, 10 аудиоплееров Apple iPod Nano, 20 фотокамер Digital Nikon.

VAB Банк

«Позаботься о своих ценностях в период отпуска!»

30.09.2010

При оформлении договора пользования на банковский сейф - 50% скидку на все размеры сейфов (количество свободных сейфов ограничено)

Киевская Русь

«Карткова скринька+»

30.09.2010

При оформлении договора банковского счета «Карткова скринька+» можно выиграть дополнительный бонус в размере от 0,5% до 1,5% к процентной ставке на остаток средств на карточном счету

Эрсте Банк

«Безопасное лето с Эрсте Банком»

30.09.2010

При открытии одного или нескольких депозитных счетов на общую сумму от 80 000 грн. можно воспользоваться банковским индивидуальным сейфом за 0,01 гривну в сутки

Банк «Кредит-Днепр »

«Дарим общение»

15.10.2010

При открытии пенсионного счета или вклада получаете фарфоровый чайник в подарок, также можно выиграть в ежемесячном розыгрыше кухонных сервизов

Райффайзен Банк Аваль

Акция совместно с сетью АЗС Shell

08.11.2010

Владельцы платежных карт банка получают 1 дополнительный SMART-бал за каждые 15 гривен оплаты картой на АЗС Shell. Полученные баллы можно обменять на подарки из каталога клуба Shell SMART

ПриватБанк

MasterCard Gold - Ваш билет в Париж

15.01.2011

При расчете кредиткой MasterCard класса Gold можно выиграть поездку на выходные в Париж на 2 человека (один сертификат на получение туристических услуг на два лица на общую сумму не более 21 176,47 грн.)

УкрСиббанк

«Завчасні розрахунки ведуть до подарунків!»

01.06.2011

Те, кто погашают кредит заблаговременно - за 2 рабочих дня до даты погашения в течение трех месяцев подряд могут выиграть ваучер номиналом 2000 грн. на покупку товаров в сети супермаркетов «Фокстрот»

Мнение

Дмитрий Полищук, начальник департамента маркетинга и развития бизнеса «Ренессанс Кредит»

Что такое акция? Это программа лояльности для клиента, условия которой, в любом случае, более выгодные для клиента, чем стандартное предложение. Не стоит недооценивать сегодняшнего потребителя банковских услуг. Это достаточно грамотный человек, который может сам определить, насколько хороши условия акции для него, и в чем ее отличие от других акций. Не думаю, что банки идут на откровенный обман при проведении акций, так как это вызовет негатив и недоверие со стороны клиентов на долгое время. Возможно, некоторые игроки слишком увлекаются маркетинговыми инструментами, и это может ввести потребителя в заблуждение при первичной оценке акционного предложения. Что касается лотерей, то время фиктивных призов и победителей в далеком прошлом. Организаторы с удовольствием пиарят победителей и радуются вместе с ними их выигрышам. Поэтому, потребители с удовольствием участвуют в акциях и само слово «акция» сегодня обладает психологическим эффектом, стимулирующим к действию.

Автор: Алиса Лисиц

Источник:  prostobank.ua


Распечатать...

 На начало статьи
Оставьте комментарий: 500

Security code
Код: 

Реклама


Другие новости раздела:

Последние новости раздела:

Кабмин расширил список приватизации на 320 объектов

Кабмин расширил список приватизации на 320 объектов

Кабинет министров Украины поддержал внесение изменений в правительственное постановление №271 о списке приватизируемых объектов, согласно которым данный перечень увеличивается на 320 объектов. Соответствующее решение было принято на заседании правительства в среду, 31 августа.“Предлагается включить еще 320 объектов“, - сказал глава Фонда госимущества Игорь Билоус, презентуя документ.По его словам, данные 320 объектов включают: 138 объектов, подчиненных Фонду госимущества, 63...
Подробнее...
Порошенко сделал заявление о е-декларировании

Порошенко сделал заявление о е-декларировании

Откладывание и перенос запуска системы электронного декларирования, несмотря на имеющиеся проблемы, недопустимы. Об этом в видеообращении ко “всем, от кого зависит своевременный старт“ системы, обратился президент Петр Порошенко. Видео было опубликовано на официальной странице главы государства в Facebook.“Электронное декларирование всех активов стартует с 15 августа. Еще раз подчеркиваю: все должны вывернуть свои карманы перед обществом с 15 августа - др...
Подробнее...
Стало известно, сколько потерял Укрлендфарминг в 2015 году

Стало известно, сколько потерял Укрлендфарминг в 2015 году

Валовая прибыль крупнейшего агрохолдинга Украины Укрлендфарминг Олега Бахматюка  в 2015 году снизилась на 43,7% по сравнению с показателем 2014 года, составив $286 млн. Об этом говорится в финансовом отчете компании.Выручка холдинга сократилась на 39,47% до $937,515 млн. В частности, выручка от продажи готовых товаров сократилась, а от предоставления услуг - возросла более чем вдвое, однако в общем объеме доля выручки от сервисных операций невелика. Компания п...
Подробнее...
Фонд госимущества заблокировал смену формы собственности еще ряда компаний ДТЭК

Фонд госимущества заблокировал смену формы собственности еще ряда компаний ДТЭК

Фонд государственного имущества Украины заблокировал решение собрания акционеров компаний ПАО Киевэнерго, ПАО ДТЭК Крымэнерго и ПАО ДТЭК Донецкоблэнерго об изменении формы собственности с публичного акционерного общества на частное акционерное общество, сообщает пресс-служба фонда.“25 апреля 2016 в Киеве состоялось общее собрание акционеров ПАО Киевэнерго и ПАО ДТЭК Крымэнерго, во время которых, среди прочего, акционеры должны были рассмотреть вопрос об изменении типа общест...
Подробнее...
Газовый трейдер Мартыненко продолжает осваивать импорт

Газовый трейдер Мартыненко продолжает осваивать импорт

Скандальная австрийская компания Antra GMBH, которую связывают с экс-депутатом Николаем Мартыненко, в феврале поставила в Украину около 3 млн кубометров природного газа. Покупателями ресурса выступили две компании. Первая - ООО Энерджи Трейд Групп, которая является регулярным победителем тендеров государственных Объединенной горно-химической компании (ОГХК) и Восточного горно-обогатительного завода. Кураторство над этими предприятиями также приписывали Мартыненко. Энерд...
Подробнее...
Турция готова на зону свободной торговли с Украиной

Турция готова на зону свободной торговли с Украиной

Турция готова подписать с Украиной соглашение о зоне свободной торговли, но не хочет включать в него раздел по сельскому хозяйству. Об этом сообщил посол Турции в Украине Йонет Тезель в ходе публичных дебатов “Украина - Турция: новый Черноморский союз?“.“Мы готовы подписать это соглашение, но мы не хотим включать туда сельскохозяйственный раздел“, - сказал посол.Он отметил, что Турция провела переговоры относительно заключения 32 соглашений о зоне свободной торговли с другим...
Подробнее...
Что будет с ценами на топливо после эмбарго на российские нефтепродукты

Что будет с ценами на топливо после эмбарго на российские нефтепродукты

Кабинет министров на внеочередном заседании 8 апреля может дополнить перечень санкционных российских товаров еще несколькими позициями. В среду премьер-министр Арсений Яценюк предложил запретить ввоз в Украину нефтепродуктов из России, поручив подготовить соответствующие предложения Министерству экономического развития и торговли.“Мы ввели ряд санкций против РФ, но один из ключевых элементов - закупка нефтепродуктов - почему-то не попал в санкционный...
Подробнее...
Лисичанский НПЗ с 1 июля частично возобновит производство

Лисичанский НПЗ с 1 июля частично возобновит производство

ЧАО Лисичанская нефтяная инвестиционная компания (ЛИНИК, Лисичанский нефтеперерабатывающий завод, Луганская обл.) с 1 июля текущего года планирует запустить производство полипропилена. Об этом свидетельствует объявление о закупке услуг охраны продукции при ее транспортировке, которе размещено на сайте НК Роснефть. Отмечается, что техзадание предполагает оказание услуг по охране железнодорожных цистерн. Общий объем продукции для этой закупки составляет 35 тыс т поли...
Подробнее...
Кредиторы готовы выделить Мрии $50 млн на пополнение оборота

Кредиторы готовы выделить Мрии $50 млн на пополнение оборота

Компания Мрия Агрохолдинг получила предложение от консорциума текущих бондхолдеров и международных инвесторов об открытии новой кредитной линии на сумму $50 млн. Новый рабочий капитал позволит завершить весеннюю посевную и провести уборочную кампании. Существенным условием получения кредита является принятие большинством кредиторов соглашения о реструктуризации Мрии. Компания сейчас находится в процессе переговоров с Координационными комитетами кредиторов и бондхолдеров ...
Подробнее...
Украина открыла восемь новых рынков для экспорта продукции АПК

Украина открыла восемь новых рынков для экспорта продукции АПК

В 2015 году для украинских производителей аграрной продукции открылись восемь новых направлений экспорта. Об этом на ежегодном форуме Агробизнес Украины сообщила замминистра аграрной политики и продовольствия по вопросам европейской интеграции Владислава Рутицкая. По словам замминистра, в прошлом году открыто восемь новых направлений экспорта. "В частности, в Молдову поставляют мясо птицы и мясопродукты три предприятия, с Казахстаном работают 11 поставщиков, с Азербайджа...
Подробнее...
Главный иранский авиаперевозчик совершил первый полет в Украину

Главный иранский авиаперевозчик совершил первый полет в Украину

В воскресенье, 20 марта, крупнейшая иранская авиакомпания Mahan Air совершила первый рейс из Тегерана в Киев.Самолеты Mahan Air будут летать из аэропорта Имам Хомейни в Борисполь трижды в неделю. Рейсы будут выполняться в партнерстве с украинским авиаперевозчиком UM Air по соглашению код-шернига. Стоимость перелета составит от $220 до $350.27 марта компании запустят совместные рейсы в Дубаи (ОАЭ), Бангкок (Таиланд), Дели (Индия), Куала-Лумпур (Малайзия), Пекин, Шанхай и Гуан...
Подробнее...
Список неподлежащих приватизации госкомпаний могут сократить

Список неподлежащих приватизации госкомпаний могут сократить

Министерство экономического развития и торговли Украины подготовило законопроект о сокращении списка не подлежащих приватизации государственных компаний в 2 раза - до около 850 компаний. Об этом на внеочередном заседании правительства в пятницу сказала заместитель министра экономического развития и торговли Юлия Ковалив. "На прошлой неделе Минэкономразвития подготовило законопроект, на 50% сокращающий список объектов госсобственности, которые не подлежат приватиза...
Подробнее...
Украина - крупнейший экспортер кукурузы в Китай

Украина - крупнейший экспортер кукурузы в Китай

Украина стала крупнейшим экспортером кукурузы в Китай по итогам июля-декабря 2015-2016 маркетинговых годов. Об этом сказал министр аграрной политики и продовольствия Алексей Павленко, сообщает пресс-служба министерства. "Украина потеснила даже США. В частности, нам удалось экспортировать 3,85 млн тонн этой культуры, что составляет 81% от общего объема ее экспорта. Кроме того, недавно Китай законтрактовал около 1,2 млн тонн кукурузы с поставками в первом кварта...
Подробнее...
Турция выделит Украине $10 млн на гуманитарные проекты

Турция выделит Украине $10 млн на гуманитарные проекты

Турция планирует выделить 10 млн долларов для гуманитарных проектов в Украине. Об этом заявил Президент Турции Реджеп Тайип Эрдоган по итогам переговоров с Президентом Украины Петром Порошенко.Читай также: Украина и Турция наладят поставки каспийского газа в Европу "Мы наконец выполним наше обещание выделить 10 млн долларов на гуманитарные проекты", - заявил он.В свою очередь, Порошенко отметил, что Турция предоставляет Украине помощь в обустройстве временных переселе...
Подробнее...